【疫情防控期間勞動關(guān)系問題答疑解惑之四】
瀏覽次數(shù)：0 日期：2020-02-06
疫情相關(guān)的HR合規(guī)操作
及員工關(guān)系問題解答
一、工作時間與休息休假
國家規(guī)定2020年春節(jié)假期延長3天，這3天是否屬于法定節(jié)假日？
答：不屬于法定節(jié)假日。
律師解讀：根據(jù)《全國年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》第二條規(guī)定，全部公民的假期即春節(jié)，放假3天（農(nóng)歷正月初一、初二、初三）。根據(jù)此前發(fā)布的《國務(wù)院辦公廳關(guān)于2020年部分節(jié)假日安排的通知》，放假時間如下：1月24日至30日放假調(diào)休，共7天。1月19日（星期日）、2月1日（星期六）上班。
本次延長的假期為應(yīng)對突發(fā)事件而采取的措施，即該延長的假期應(yīng)參照休息日的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
國家規(guī)定2020年春節(jié)假期延長3天員工未休的，應(yīng)如何處理？
答：用人單位應(yīng)安排補(bǔ)休；不能安排補(bǔ)休的，按本人工資的200%支付加班工資報酬。
律師解讀：根據(jù)《關(guān)于延長2020年春節(jié)假期的通知》第三條規(guī)定，因疫情防控不能休假的職工，應(yīng)根據(jù)《中華人民共和國勞動法》規(guī)定安排補(bǔ)休，未休假期的工資報酬應(yīng)按照有關(guān)政策保障落實?！豆べY支付暫行規(guī)定》第十三條規(guī)定，用人單位依法安排勞動者在休息日工作，而又不能安排補(bǔ)休的，按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人日或小時工資標(biāo)準(zhǔn)的200%支付勞動者工資。
2月3日至2月9日期間，北京企業(yè)的職工上班嗎？
答：除重要國計民生相關(guān)企業(yè)應(yīng)當(dāng)安排職工正常到單位上班外，建議其他企業(yè)盡可能安排職工在家上班。
律師解讀：根據(jù)《北京市人民政府關(guān)于在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間本市企業(yè)靈活安排工作的通知》，在2020年2月9日24時前：
對于重要國計民生相關(guān)企業(yè)，應(yīng)安排職工正常到單位上班；
對于除重要國計民生相關(guān)企業(yè)外的其他企業(yè)，具備條件的，應(yīng)安排職工在家上班；
不具條件安排職工在家上班的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)采取錯時、彈性等靈活計算工作時間的方式安排職工工作。
因此，如有工作需要，我們建議企業(yè)安排職工在家上班，并將具體工作安排和要求事前書面告知職工。
如企業(yè)不能安排職工在家上班或仍有到單位上班的需求，企業(yè)可以考慮崗位特性、工作需要程度等因素，采取將職工“分組”、“分時段”等方式安排職工工作，以避免人員聚集。同時，對到單位上班的職工，加強(qiáng)體溫檢測和健康防護(hù)并及時報告相關(guān)信息。
用人單位因疫情防控需要安排勞動者加班的，勞動者是否有權(quán)拒絕？
答：不可以拒絕。但需保證勞動者的身體健康。
律師解讀：《勞動法》第四十二條規(guī)定用人單位出現(xiàn)以下特殊情形和緊急任務(wù)的可以延長職工工作時間：
①發(fā)生自然災(zāi)害、事故或者因其他原因，威脅勞動者生命健康和財產(chǎn)安全，需要緊急處理的；
②生產(chǎn)設(shè)備、交通運(yùn)輸線路、公共設(shè)施發(fā)生故障，影響生產(chǎn)和公眾利益，必須及時搶修的；
③法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
因此，此次新型冠狀病毒肺炎疫情，嚴(yán)重威脅人民的生命健康和財產(chǎn)安全，屬于法律規(guī)定的特殊情況，若因為抗擊疫情需要，用人單位安排員工加班，員工必須服從。
《勞動法》第四十一條規(guī)定：用人單位由于生產(chǎn)經(jīng)營需要，經(jīng)與工會和勞動者協(xié)商后可以延長工作時間，一般每日不得超過一小時；因特殊原因需要延長工作時間的，在保障勞動者身體健康的條件下延長工作時間每日不得超過三小時，每月不得超過三十六小時。
此次新型冠狀病毒肺炎疫情，嚴(yán)重威脅人民的生命健康和財產(chǎn)安全，屬于法律規(guī)定的特殊情況。因此，用人單位在一定程度上可突破加班時長的限制。即，在保障勞動者身體健康的條件下延長工作時間，但每日不得超過3小時。
用人單位疫情防控需要完成生產(chǎn)任務(wù)，是否存在超時加班的風(fēng)險？
答：不存在。
受疫情影響的用人單位可否申請?zhí)厥夤r？
答：可以。
律師解讀：人社部《關(guān)于妥善處理新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間勞動關(guān)系問題的通知》規(guī)定，用人單位因受疫情影響導(dǎo)致生產(chǎn)經(jīng)營困難的，可以通過與職工協(xié)商一致采取調(diào)整薪酬、輪崗輪休、縮短工時等方式穩(wěn)定工作崗位。受疫情影響的用人單位，可以申請?zhí)厥夤r，也可以采用靈活工時（如縮短工時、彈性上下班等），確保用人單位正常運(yùn)營。
北京市人力資源與社會保障局《關(guān)于做好疫情防控期間維護(hù)勞動關(guān)系穩(wěn)定有關(guān)問題的通知》規(guī)定，“用人單位可以采取集中工作、集中休息方式保持正常生產(chǎn)經(jīng)營。受疫情影響的用人單位，可以向人力資源社會保障部門申請執(zhí)行綜合計算工時制度，按照生產(chǎn)經(jīng)營需要，實行輪崗調(diào)休”。
用人單位可否在國務(wù)院和地方政府通知基礎(chǔ)上繼續(xù)延長假期？
答：可以。
律師解讀：根據(jù)國務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于延長2020年春節(jié)假期的通知》規(guī)定，春節(jié)假期延至2020年2月2日。
根據(jù)北京市政府于2020年1月31日發(fā)布的《關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間本市企業(yè)靈活安排工作的通知》要求在2020年2月9日24時前，除特定行業(yè)外，其他企業(yè)具備條件的，應(yīng)當(dāng)安排職工通過電話、網(wǎng)絡(luò)等靈活方式在家上班完成相應(yīng)工作；不具備條件安排職工在家上班的企業(yè)，安排職工工作應(yīng)當(dāng)采取錯時、彈性等靈活計算工作時間的方式，不得造成人員匯聚、集中。
當(dāng)然，用人單位在國務(wù)院通知和地方政府通知基礎(chǔ)上繼續(xù)延長本單位勞動者假期的，屬于用人單位用工自主權(quán)的范疇，由用人單位自主決定，但應(yīng)依法保障勞動者在假期期間相應(yīng)的工資待遇，做到依法合規(guī)。
年休假、醫(yī)療期與延長的假期期間重疊的，是否順延？
答：應(yīng)視情況而定。
律師解讀：根據(jù)《職工帶薪年休假條例》第三條規(guī)定，“國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。”我們理解，此次假期延長系國務(wù)院統(tǒng)一作出的規(guī)定，根據(jù)國家就帶薪年休假的規(guī)定，我們認(rèn)為年休假應(yīng)當(dāng)相應(yīng)順延。
勞動部關(guān)于貫徹《用人單位職工患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期規(guī)定》的通知第一條第2款規(guī)定，“病休期間，公休、假日和法定節(jié)日包括在內(nèi)。”因此， 醫(yī)療期與延長3天期間重疊的，不應(yīng)順延。
用人單位通知勞動者提前上班，可以拒絕嗎？
答：可以拒絕。
律師解讀：《關(guān)于延長2020年春節(jié)假期的通知》系由國務(wù)院發(fā)布的針對本次疫情的強(qiáng)制性規(guī)定，用人單位應(yīng)當(dāng)遵守。用人單位如在國家規(guī)定的春節(jié)假期屆滿前要求員工提前上班的，員工有權(quán)拒絕。
根據(jù)北京市人民政府于2020年1月31日發(fā)布的《關(guān)于在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間本市企業(yè)靈活安排工作的通知》要求，在2020年2月9日24時前，本市行政區(qū)域內(nèi)疫情防控必需(藥品、防護(hù)用品以及醫(yī)療器械生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷售等行業(yè))、保障城市運(yùn)行必需(供水、供電、油氣、通訊、市政、市內(nèi)公共交通等行業(yè))、群眾生活必需(超市賣場、食品生產(chǎn)和供應(yīng)、物流配送、物業(yè)等行業(yè))、重點項目建設(shè)施工以及其他涉及重要國計民生的相關(guān)企業(yè)應(yīng)當(dāng)安排職工正常到單位上班。
對于確因工作需要于2020年2月9日24時前正常到單位上班的職工，各企業(yè)應(yīng)當(dāng)對其加強(qiáng)體溫檢測和健康防護(hù)，及時報告相關(guān)信息，做到防護(hù)工作全員覆蓋。
二、各種情況下的工資支付
勞動者疑似患病或者或系密切接觸者被隔離期間，工資如何支付？
答：應(yīng)支付在此期間的工資。
律師解讀：根據(jù)《人力資源社會保障部辦公廳關(guān)于妥善處理新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間勞動關(guān)系問題的通知》第一條及《傳染病防治法》第四十一條第二款的規(guī)定，對于疑似患有新型冠狀病毒肺炎被隔離的員工，應(yīng)支付在此期間的工作報酬。
根據(jù)北京市人力資源和社會保障局于2020年1月31日發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步做好疫情防控期間本市人力資源和社會保障相關(guān)工作的通知》，對新型冠狀病毒感染的肺炎患者、疑似病人、密切接觸者在其隔離治療期間或醫(yī)學(xué)觀察期間以及因政府實施隔離措施或者采取其他緊急措施導(dǎo)致不能提供正常勞動的職工，企業(yè)應(yīng)當(dāng)視同提供正常勞動并支付其工資。對于企業(yè)要求職工通過網(wǎng)絡(luò)、電話等靈活方式在家上班的，按照正常工作期間的工資收入支付工資。
勞動者被確診患有新型冠狀病毒肺炎的，工資如何支付？
答：員工在確診患有新型冠狀病毒肺炎治療期間，應(yīng)支付在此期間的工資。
律師解讀：根據(jù)《人力資源社會保障部辦公廳關(guān)于妥善處理新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間勞動關(guān)系問題的通知》規(guī)定，對新型冠狀病毒感染的肺炎患者，企業(yè)應(yīng)當(dāng)支付職工在此期間的工作報酬。
根據(jù)北京市人力資源和社會保障局于2020年1月31日發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步做好疫情防控期間本市人力資源和社會保障相關(guān)工作的通知》，對新型冠狀病毒感染的肺炎患者，企業(yè)應(yīng)當(dāng)視同提供正常勞動并支付其工資。
從疫情地區(qū)回京到崗上班的勞動者居家自我隔離觀察期間，工資如何支付？
答：綜合目前的現(xiàn)實情況來看，如自我隔離觀察時間為14天，用人單位應(yīng)當(dāng)支付在此期間的工資報酬。
律師解讀：根據(jù)《人力資源社會保障部辦公廳關(guān)于妥善處理新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間勞動關(guān)系問題的通知》（人社廳發(fā)明電[2020]5號）第一條規(guī)定，因緊急措施導(dǎo)致不能提供正常勞動的職工，企業(yè)應(yīng)當(dāng)支付職工在此期間的工作報酬。
根據(jù)北京市人力資源和社會保障局于2020年1月31日發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步做好疫情防控期間本市人力資源和社會保障相關(guān)工作的通知》，對新型冠狀病毒感染的肺炎患者、疑似病人、密切接觸者在其隔離治療期間或醫(yī)學(xué)觀察期間以及因政府實施隔離措施或者采取其他緊急措施導(dǎo)致不能提供正常勞動的職工，企業(yè)應(yīng)當(dāng)視同提供正常勞動并支付其工資。
執(zhí)行工作任務(wù)出差的勞動者因疫情未能及時返崗期間，工資如何支付？
答：按照正常工作期間工資標(biāo)準(zhǔn)支付。
律師解讀：律師解析：《關(guān)于做好疫情防控期間維護(hù)勞動關(guān)系穩(wěn)定有關(guān)問題的通知》（京人社勞字〔2020〕11號）第二條第二款規(guī)定，由所屬企業(yè)按正常工作期間工資支付。
因疫情防控不能休假的勞動者，工資如何支付？
答：根據(jù)《勞動法》規(guī)定安排補(bǔ)休或按照法律規(guī)定支付相應(yīng)的加班工資報酬，未休假期的工資報酬應(yīng)按照有關(guān)政策保障落實。
律師解讀：根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定，2020年1月24日至2020年2月2日期間，因疫情防控不能休假的員工，因2020年1月25日、26日、27日為法定節(jié)假日，用人單位應(yīng)按照不低于勞動者本人日工資或小時工資的300%支付工資報酬；因2020年1月24日、28日、29日，2020年2月1日、2日為休息日，用人單位先安排補(bǔ)休，并不能安排補(bǔ)休的按照不低于本人日工資或小時工資的200%支付工資報酬。
北京市人力資源和社會保障局于2020年1月31日發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步做好疫情防控期間本市人力資源和社會保障相關(guān)工作的通知》要求，根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于延長2020年春節(jié)假期的通知》，2020年1月31日至2月2日期間因疫情防控不能休假和提前結(jié)束休假復(fù)工的職工，企業(yè)應(yīng)當(dāng)安排其同等時間的補(bǔ)休，不能安排補(bǔ)休的，按照不低于工資基數(shù)的200%支付加班工資。
用人單位因疫情防控停工停產(chǎn)的，工資如何支付？
答：工資支付依據(jù)規(guī)定執(zhí)行。
律師解讀：根據(jù)《工資支付暫行規(guī)定》規(guī)定，用人單位停工停產(chǎn)在一個工資支付周期內(nèi)的，用人單位應(yīng)按勞動合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)支付職工工資。超過一個工資支付周期的，若職工提供了正常勞動，用人單位支付給職工的工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。職工沒有提供正常勞動的，用人單位應(yīng)當(dāng)發(fā)放生活費(fèi)，生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按各省、自治區(qū)、直轄市規(guī)定的辦法執(zhí)行。
勞動者因疫情未復(fù)工期間，月度績效工資如何發(fā)放？
答：應(yīng)根據(jù)用人單位績效工資的規(guī)定執(zhí)行。
律師解讀：實踐中績效工資約定以及計算的方式不同，具體根據(jù)雙方勞動合同以及規(guī)章制度的規(guī)定執(zhí)行。
勞動者結(jié)束隔離措施后，在家繼續(xù)休養(yǎng)的，休養(yǎng)期間工資如何支付？
答：具體根據(jù)員工的假期性質(zhì)確定。
律師解讀：員工持有醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的病休證明，應(yīng)當(dāng)按照病假支付待遇；無病假證明的，可以優(yōu)先安排員工年休假、加班調(diào)休、公司福利假期；員工無醫(yī)療機(jī)構(gòu)病休證明，且無其他假期可用的，可以申請事假。
由于疫情防控原因?qū)е掠萌藛挝诲e過工資發(fā)放日，應(yīng)如何處理？
答：用人單位要將有關(guān)情況及時通知員工，并在復(fù)工后立即支付。
律師解讀：受疫情影響，國務(wù)院發(fā)文延長春節(jié)假期至2月2日，部分地區(qū)如上海禁止于2月9日之前復(fù)工。根據(jù)原勞動部《工資支付暫行規(guī)定》（勞部發(fā)〔1994〕489號文）第七條規(guī)定：工資必須在用人單位與勞動者約定的日期支付。如遇節(jié)假日或休息日，則應(yīng)提前在最近的工作日支付。鑒于當(dāng)前疫情無法事先預(yù)見，如因疫情防控原因?qū)е掠萌藛挝诲e誤工資發(fā)放日，用人單位未及時發(fā)放工資系因當(dāng)前客觀原因所致，應(yīng)在復(fù)工后及時予以支付。
2月3日至2月9日期間，北京企業(yè)按什么標(biāo)準(zhǔn)支付工資？
答：如職工在2月3日至2月9日期間工作的（到單位上班或在家上班），企業(yè)應(yīng)按照相應(yīng)期間的性質(zhì)（工作日、休息日）支付工資。如涉及加班的，企業(yè)應(yīng)按照不同工時制度下加班工資的支付規(guī)定處理。
律師解讀：以標(biāo)準(zhǔn)工時制為例（對大多數(shù)職工，周一至周五為工作日，周六、日為休息日）：如職工在2月3日至2月7日期間工作的（到單位上班或在家上班），企業(yè)支付正常工資，延長工作時間的，企業(yè)應(yīng)按照150%的標(biāo)準(zhǔn)支付加班工資；如職工在2月8日、2月9日工作，企業(yè)應(yīng)安排補(bǔ)休或按照200%的標(biāo)準(zhǔn)支付加班工資。如在此期間企業(yè)不能安排職工上班（到單位上班或在家上班），又未能安排職工休年休假或加班補(bǔ)休的，能否減發(fā)工資目前沒有明確規(guī)定，但我們認(rèn)為在沒有就調(diào)整薪酬與職工達(dá)成一致的情況下，扣減工資風(fēng)險較大，易引發(fā)勞動爭議。
三、勞動合同簽訂、履行變更、解除與終止
用人單位已向應(yīng)聘人員發(fā)放錄用通知書，可以取消錄用嗎？員工無法報到，如何處理？
答：不可以取消。
律師解讀：用人單位向應(yīng)聘人員發(fā)出錄用通知書，系其單方法律行為，對用人單位具有約束力。從誠信及用人單位公信力角度，我們不建議用人單位以此為由取消錄用，一方面有違誠信原則，另一方面如果以疫情防控取消錄用，可能承擔(dān)締約過失賠償責(zé)任。為此，我們建議用人單位可以通過與應(yīng)聘人員協(xié)商變更入職日期等方式解決。
用人單位可以拒絕錄用曾經(jīng)患有新型冠狀病毒肺炎但已被治愈的人員嗎？
答：不可以。
律師解讀：《就業(yè)促進(jìn)法》第三十條規(guī)定，用人單位招用人員，不得以是傳染病病原攜帶者為由拒絕錄用；第六十二條規(guī)定，違反本法規(guī)定，實施就業(yè)歧視的，勞動者可以向人民法院提起訴訟?！秱魅静》乐畏ā返谑鶙l規(guī)定，任何單位和個人不得歧視傳染病病人、病原攜帶者和疑似傳染病病人。
因此，患有新型冠狀病毒肺炎后被治愈的，用人單位不得以其曾經(jīng)患有上述傳染病為由對其拒絕錄用，更不得者實施任何就業(yè)歧視行為。
未復(fù)工期間，用人單位是否需要處理勞動合同續(xù)訂事宜？
答：需要。
律師解讀：未復(fù)工期間，用人單位需要妥善處理勞動合同續(xù)訂事宜。對于勞動合同的續(xù)訂問題，用人單位可與勞動者通過電子郵件或其他電子數(shù)據(jù)等方式進(jìn)行確認(rèn)，若續(xù)簽的，事后再補(bǔ)簽書面勞動合同。
各地政府政策就復(fù)工要求規(guī)定不一，多地用工的用人單位如何操作較為穩(wěn)妥？
答：原則上以勞動合同履行地的有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)，除非用人單位注冊地的標(biāo)準(zhǔn)高于勞動合同履行地的標(biāo)準(zhǔn)，且用人單位與勞動者約定按照用人單位注冊地的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行的。
律師解讀：《勞動合同法實施條例》第十四條規(guī)定，勞動合同履行地與用人單位注冊地不一致的，有關(guān)勞動者的最低工資標(biāo)準(zhǔn)、勞動保護(hù)、勞動條件、職業(yè)危害防護(hù)和本地區(qū)上年度職工月平均工資標(biāo)準(zhǔn)等事項，按照勞動合同履行地的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；用人單位注冊地的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)高于勞動合同履行地的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，且用人單位與勞動者約定按照用人單位注冊地的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行的，從其約定。
因此，用人單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)卣甙才艔?fù)工，以大局為重，不得違反政府規(guī)定強(qiáng)行復(fù)工。除非用人單位注冊地的標(biāo)準(zhǔn)高于勞動合同履行地的標(biāo)準(zhǔn)，且用人單位與勞動者約定按照用人單位注冊地的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行的。否則，一方面不容易取得員工理解和支持，另一方面，如果一旦發(fā)生員工感染，用人單位及其負(fù)責(zé)人將會面臨承擔(dān)法律責(zé)任的風(fēng)險。
勞動者因疫情原因無法按時返工或者用人單位決定推遲復(fù)工期間，應(yīng)如何安排？
答：建議用人單位充分與員工協(xié)商，達(dá)成協(xié)商一致：
（1）法定/福利年休假/歷史加班倒休：優(yōu)先安排員工休法定年休假，如果用人單位有福利年休假或者員工有加班倒休的，可以安排福利年休假或倒休。
（2）待崗：員工未復(fù)工時間較長的，企業(yè)經(jīng)與員工協(xié)商一致，可以安排職工待崗。
律師解讀：根據(jù)北京市人力資源與社會保障局《關(guān)于做好疫情防控期間維護(hù)勞動關(guān)系穩(wěn)定有關(guān)問題的通知》，對于因疫情未及時返京復(fù)工的職工，企業(yè)可以優(yōu)先考慮安排職工年休假。
其中，職工累計工作已滿1年不滿10年的，年休假5天;
已滿10年不滿20年的，年休假10天;
已滿20年的，年休假15天。
職工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入。職工未復(fù)工時間較長的，企業(yè)經(jīng)與職工協(xié)商一致，可以安排職工待崗。待崗期間，企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照不低于本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的70%支付基本生活費(fèi)。執(zhí)行工作任務(wù)的出差職工，因疫情未能及時返京期間的工資待遇由所屬企業(yè)按正常工作期間工資支付。
對于近期有過湖北工作、旅居史的勞動者，用人單位應(yīng)如何處理？
答：建議用人單位根據(jù)員工的不同情況采取不同的應(yīng)對措施。但是，對于到京前14日內(nèi)離開湖北地區(qū)或者有過湖北地區(qū)人員接觸史的返京職工，應(yīng)接受14日的監(jiān)督性醫(yī)學(xué)觀察。
律師解讀：
（1）員工確診治愈后仍需遵醫(yī)囑病休的，用人單位可以通知勞動者依法進(jìn)入醫(yī)療期。
（2）若疑似新型冠狀病毒感染的肺炎的員工，根據(jù)《傳染病防治法》第三十一條規(guī)定，任何單位和個人發(fā)現(xiàn)傳染病病人或者疑似傳染病病人時，應(yīng)當(dāng)及時向附近的疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)或者醫(yī)療機(jī)構(gòu)報告。因此，用人單位對于發(fā)現(xiàn)的疑似病例應(yīng)立即向所在區(qū)的衛(wèi)生部門進(jìn)行報告。
（3）若員工未確診也未疑似，建議用人單位安排14天的隔離觀察。
用人單位基于安全考慮，能否要求勞動者接受隔離措施？
答：不可以。
律師解讀：《傳染病防治法》第四十一條規(guī)定，對已經(jīng)發(fā)生甲類傳染病病例的場所或者該場所內(nèi)的特定區(qū)域的人員，所在地的縣級以上地方人民政府可以實施隔離措施，并同時向上一級人民政府報告；接到報告的上級人民政府應(yīng)當(dāng)即時作出是否批準(zhǔn)的決定。
上級人民政府作出不予批準(zhǔn)決定的，實施隔離措施的人民政府應(yīng)當(dāng)立即解除隔離措施。
因此，隔離措施由縣級及以上地方人民政府實施并報上一級人民政府報告批準(zhǔn)之后實施。換言之，用人單位無權(quán)對員工采取隔離措施。
勞動者因防控措施等客觀原因，無法按時返崗復(fù)工，能否按曠工處理？
答：不能按曠工處理。
律師解讀：根據(jù)北京市人力資源與社會保障局《關(guān)于做好疫情防控期間維護(hù)勞動關(guān)系穩(wěn)定有關(guān)問題的通知》，疑似病人及密切接觸者，經(jīng)隔離、醫(yī)學(xué)觀察排除是病人或者病原攜帶者后，隔離、醫(yī)學(xué)觀察期間的工資待遇由所屬企業(yè)按正常工作期間工資支付。
即根據(jù)不同情況應(yīng)按正常出勤對待。
對于因疫情未及時返京復(fù)工的職工，企業(yè)可以優(yōu)先考慮安排職工年休假或者加班倒休。除因員工個人主觀原因未如期復(fù)工的以外，不能按曠工處理。
用人單位可否要求勞動者披露感染、疑似新型冠狀病毒肺炎相關(guān)情況，以及有關(guān)假期所在地、回崗路線等個人信息？
答：可以，勞動者應(yīng)當(dāng)向用人單位報告相關(guān)信息。
律師解讀：《勞動合同法》第八條規(guī)定，用人單位有權(quán)了解勞動者與勞動合同直接相關(guān)的基本情況，勞動者應(yīng)當(dāng)如實說明。雖然該類信息屬于建立勞動合同之后的，但與履行勞動合同直接相關(guān)，用人單位有權(quán)了解。
根據(jù)政府相關(guān)要求，用人單位完全可以依法向員工收集與疫情防控相關(guān)的信息，包括但不限于地址、軌跡、健康信息等。用人單位不得收集與疫情防控?zé)o關(guān)的信息，且收集、處理或者披露應(yīng)當(dāng)符合個人信息保護(hù)的相關(guān)法律規(guī)定。
用人單位能否與疑似患有新型冠狀病毒肺炎的勞動者解除勞動合同？
答：用人單位不得以此為由解除勞動合同。
律師解讀：用人單位與勞動者解除勞動合同，取決于解除事由是否符合法律規(guī)定，不能隨意而為。
根據(jù)北京市人力資源和社會保障局于2020年1月31日發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步做好疫情防控期間本市人力資源和社會保障相關(guān)工作的通知》，對新型冠狀病毒感染的肺炎患者、疑似病人、密切接觸者在其隔離治療期間或醫(yī)學(xué)觀察期間以及因政府實施隔離措施或者采取其他緊急措施導(dǎo)致不能提供正常勞動的職工，企業(yè)應(yīng)當(dāng)視同提供正常勞動并支付其工資，不得解除勞動關(guān)系。
用人單位能否與疑似感染新型冠狀病毒肺炎且拒絕配合檢疫、治療的勞動者解除勞動合同？
答：如果勞動者拒絕配合檢疫、治療的行為情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪依法被追究刑事責(zé)任的，可根據(jù)《勞動合同法》第三十九條第六項規(guī)定依法與其解除勞動合同；如勞動者的行為情節(jié)較輕，尚未構(gòu)成犯罪，如其不服從管理，在有關(guān)機(jī)構(gòu)采取醫(yī)學(xué)措施時不予以配合，或阻礙應(yīng)急處理工作人員執(zhí)行職務(wù)，其行為嚴(yán)重違反了用人單位的規(guī)章制度規(guī)定，用人單位可以依法與其解除勞動合同。
律師解讀：配合檢疫、治療是每個公民的義務(wù)。根據(jù)《關(guān)于辦理妨害預(yù)防、控制突發(fā)傳染病疫情等災(zāi)害的刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》第一條規(guī)定，若疑似員工拒絕接受檢疫、強(qiáng)制隔離或者治療，過失造成傳染病傳播，情節(jié)嚴(yán)重，危害公共安全的，構(gòu)成犯罪。若員工有該行為，用人單位可以向衛(wèi)生部門或公安機(jī)關(guān)舉報。
用人單位能否以勞動者故意傳播傳染病病毒為由解除勞動合同？
答：如勞動者故意傳播傳染病病毒構(gòu)成犯罪依法被追究刑事責(zé)任的，可根據(jù)《勞動合同法》第三十九條第六項規(guī)定與解除勞動合同。
律師解讀：《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理妨害預(yù)防、控制突發(fā)傳染病疫情等災(zāi)害的刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》（法釋〔2003〕8號））規(guī)定，故意傳播突發(fā)傳染病病原體，危害公共安全的，依照刑法第一百一十四條、第一百一十五條第一款的規(guī)定，按照以危險方法危害公共安全罪定罪處罰。
勞動者在2020年春節(jié)前已提出離職申請，現(xiàn)因疫情防控延長假期導(dǎo)致離職手續(xù)無法辦理的，辭職是否有效？
答：應(yīng)為有效。
律師解讀：《勞動合同法》第三十七條規(guī)定，勞動者提前三十日以書面形式通知用人單位，可以解除勞動合同。勞動者提出解除勞動合同的通知到達(dá)用人單位即可產(chǎn)生效力。因此，在員工提出離職申請符合其真實意愿的情況下，因疫情防控延長假期導(dǎo)致離職手續(xù)無法辦理不影響其已提出離職的法律效力。
勞動者因疫情防控被隔離期間勞動合同到期的，用人單位可否終止勞動合同？
答：不可以終止，勞動合同期限應(yīng)當(dāng)依照規(guī)定予以順延。
律師解讀：根據(jù)《人力資源社會保障部辦公廳關(guān)于妥善處理新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間勞動關(guān)系問題的通知》的規(guī)定，在勞動者因感染、疑似感染或密切接觸新型冠狀病毒隔離治療期間或醫(yī)學(xué)觀察期間、政府實施隔離措施或采取其他緊急措施期間勞動合同到期的，勞動合同分別順延至醫(yī)學(xué)觀察期期滿、隔離期期滿或者政府采取的緊急措施結(jié)束。
根據(jù)北京市人力資源和社會保障局于2020年1月31日發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步做好疫情防控期間本市人力資源和社會保障相關(guān)工作的通知》，對新型冠狀病毒感染的肺炎患者、疑似病人、密切接觸者在其隔離治療期間或醫(yī)學(xué)觀察期間以及因政府實施隔離措施或者采取其他緊急措施導(dǎo)致不能提供正常勞動的職工，在此期間，勞動合同到期的，分別順延至職工醫(yī)療期期滿、醫(yī)學(xué)觀察期期滿、隔離期期滿或者政府采取的緊急措施結(jié)束。
用人單位可以因疫情原因進(jìn)行裁員嗎？用人單位如何合法有效管控人力成本？
答：我們不建議用人單位在此種情形下進(jìn)行經(jīng)濟(jì)性裁員。但未來可能會產(chǎn)生因受疫情影響較為嚴(yán)重的部分行業(yè)或企業(yè)，發(fā)生經(jīng)濟(jì)性裁員的可能，對于這一點，我們需要持續(xù)關(guān)注。
律師解讀：根據(jù)《勞動合同法》規(guī)定，用人單位發(fā)生生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難等原因時，需要裁減人員二十人以上或者裁減不足二十人但占企業(yè)職工總數(shù)百分之十以上的，用人單位提前三十日向工會或者全體職工說明情況，聽取工會或者職工的意見后，裁減人員方案經(jīng)向勞動行政部門報告，可以裁減人員。在當(dāng)前情況下，即使因疫情原因?qū)е掠萌藛挝簧a(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難需要裁員，我們?nèi)匀徊唤ㄗh用人單位進(jìn)行經(jīng)濟(jì)性裁員。
根據(jù)人力資源社會保障部辦公廳《關(guān)于妥善處理新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間勞動關(guān)系問題的通知》，企業(yè)因受疫情影響導(dǎo)致生產(chǎn)經(jīng)營困難的，可以通過與職工協(xié)商一致采取調(diào)整薪酬、輪崗輪休、縮短工時等方式穩(wěn)定工作崗位，盡量不裁員或者少裁員。符合條件的企業(yè)，可按規(guī)定享受穩(wěn)崗補(bǔ)貼。
根據(jù)北京市人力資源和社會保障局于2020年1月31日發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步做好疫情防控期間本市人力資源和社會保障相關(guān)工作的通知》，用人單位因受疫情影響導(dǎo)致生產(chǎn)經(jīng)營困難的，可以通過與職工協(xié)商一致采取調(diào)整薪酬、輪崗輪休、縮短工時、待崗等方式穩(wěn)定工作崗位，盡量不裁員或者少裁員。
四、工傷與醫(yī)療期
勞動者在上下班途中感染新型冠狀病毒肺炎是否屬于工傷？
答：不屬于工傷。
律師解讀：根據(jù)《工傷保險條例》第十四條第六款規(guī)定，在上下班途中，受到非本人主要責(zé)任的交通事故或者城市軌道交通、客運(yùn)輪渡、火車事故傷害的屬于工傷。據(jù)此，勞動者在上下班途中非因上述原因受到傷害的，不屬于工傷。
醫(yī)護(hù)人員因工作原因感染新型冠狀病毒肺炎是否屬于工傷？
答：應(yīng)屬于工傷。
律師解讀：根據(jù)《工傷保險條例》的規(guī)定，其符合工傷的認(rèn)定條件，即工作時間、工作場所、工作原因。同時，根據(jù)《人力資源社會保障部財政部 國家衛(wèi)生健康委員會關(guān)于因履行工作職責(zé)感染新型冠狀病毒肺炎的醫(yī)護(hù)及相關(guān)工作人員有關(guān)保障問題的通知》，在新型冠狀病毒肺炎預(yù)防和救治工作中，醫(yī)護(hù)及相關(guān)工作人員因履行工作職責(zé)，感染新型冠狀病毒肺炎或因感染新型冠狀病毒肺炎死亡的，應(yīng)認(rèn)定為工傷，依法享受工傷保險待遇。
北京市人力資源和社會保障局于2020年1月31日發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步做好疫情防控期間本市人力資源和社會保障相關(guān)工作的通知》規(guī)定，醫(yī)護(hù)及相關(guān)工作人員因履行工作職責(zé)感染新型冠狀病毒肺炎的，按規(guī)定認(rèn)定為工傷。
勞動者從事志愿活動期間發(fā)生意外事故，是否屬于工傷？
答：勞動者從事志愿活動期間受到意外傷害，存在被認(rèn)定為工傷的可能。
律師解讀：根據(jù)《工傷保險條例》規(guī)定，員工在搶險救災(zāi)等維護(hù)國家利益、公共利益活動中受到傷害的視同工傷，按照工傷保險條例的有關(guān)規(guī)定享受工傷保險待遇。換言之，員工在從事志愿活動中受到傷害的，存在認(rèn)定為工傷的可能。
勞動者確認(rèn)患有傳染病或者疑似傳染病，經(jīng)診療痊愈或隔離結(jié)束之后，用人單位是否可以要求勞動者復(fù)檢？
答：不可以，勞動者有權(quán)拒絕。
律師解讀：已經(jīng)痊愈后，勞動者無法定的配合義務(wù)。但用人單位出于安全考慮需要進(jìn)行復(fù)檢的，可以經(jīng)與勞動者協(xié)商同意后進(jìn)行，應(yīng)避免讓勞動者感覺受到歧視。
勞動者被確診患新型冠狀病毒肺炎，用人單位是否需要支付醫(yī)療費(fèi)用？
答：具體根據(jù)繳納社保情況確認(rèn)，如用人單位已經(jīng)依法為勞動者繳納基本醫(yī)療保險的，用人單位無須支付醫(yī)療費(fèi)用。
律師解讀：財政部、醫(yī)保局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情醫(yī)療保障的緊急通知》要求，各地醫(yī)保及財政部門要確保確診新型冠狀病毒感染肺炎患者不因費(fèi)用問題影響就醫(yī)，確保收治醫(yī)院不因支付政策影響救治。
一是對于患者發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用，在基本醫(yī)保、大病保險、醫(yī)療救助等按規(guī)定支付后，個人負(fù)擔(dān)部分由財政給予補(bǔ)助。
二是對于其中的異地就醫(yī)患者，先救治后備案，報銷不執(zhí)行異地轉(zhuǎn)外就醫(yī)支付比例調(diào)減規(guī)定。三是患者使用的符合衛(wèi)生健康部門制定的新型冠狀病毒感染肺炎診療方案的藥品和醫(yī)療服務(wù)項目，可臨時性納入醫(yī)?；鹬Ц斗秶?。
根據(jù)北京市人力資源和社會保障局于2020年1月31日發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步做好疫情防控期間本市人力資源和社會保障相關(guān)工作的通知》規(guī)定，將《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案》覆蓋的藥品和醫(yī)療服務(wù)項目，臨時納入工傷保險基金支付范圍。認(rèn)定工傷人員發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用，參加工傷保險的由工傷保險基金和用人單位按工傷保險有關(guān)規(guī)定支付；未參保的由用人單位按法定標(biāo)準(zhǔn)支付。
五、用人單位疫情防控法律責(zé)任
用人單位提前復(fù)工，是否會被追究法律責(zé)任？
答：可能會被追究法律責(zé)任。用人單位提前復(fù)工，視情節(jié)嚴(yán)重程度，確定是否需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
本次新型冠狀病毒系乙類傳染病，并采取甲類傳染病的預(yù)防和控制措施。因此，如果由于用人單位未執(zhí)行規(guī)定、擅自提前復(fù)工，并導(dǎo)致病毒交叉感染或有感染嚴(yán)重危險的，將可能被追究有關(guān)法律責(zé)任，包括但不限于行政責(zé)任和刑事責(zé)任。
律師解讀：《傳染病防治法》第四十二條第一款規(guī)定，傳染病暴發(fā)、流行時，縣級以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)立即組織力量，按照預(yù)防、控制預(yù)案進(jìn)行防治，切斷傳染病的傳播途徑，必要時，報經(jīng)上一級人民政府決定，可以采取下列緊急措施并予以公告：……（二）停工、停業(yè)、停課；……
《傳染病防治法實施辦法》第七十條規(guī)定，有下列行為之一的單位和個人，縣級以上政府衛(wèi)生行政部門報請同級政府批準(zhǔn)，對單位予以通報批評；對主管人員和直接責(zé)任人員由所在單位或者上級機(jī)關(guān)給予行政處分。（一）傳染病暴發(fā)、流行時，妨礙或者拒絕執(zhí)行政府采取緊急措施的；……
《刑法》第三百三十條規(guī)定，違反傳染病防治法的規(guī)定，有下列情形之一，引起甲類傳染病傳播或者有傳播嚴(yán)重危險的，處三年以下有期徒刑或者拘役；后果特別嚴(yán)重的，處三年以上七年以下有期徒刑：……(四)拒絕執(zhí)行衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)依照傳染病防治法提出的預(yù)防、控制措施的。單位犯前款罪的，對單位判處罰金，并對其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，依照前款的規(guī)定處罰。甲類傳染病的范圍，依照《傳染病防治法》和國務(wù)院有關(guān)規(guī)定確定。
用人單位未履行疫情預(yù)防與控制的法定義務(wù)，是否會被追究法律責(zé)任？
答：存在被追究法律責(zé)任的法律風(fēng)險。
律師解讀：以下相關(guān)規(guī)定，對用人單位未履行疫情預(yù)防與控制的法定義務(wù)應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任作出了明確規(guī)定：
《傳染病防治法》第七十七條規(guī)定，單位和個人違反本法規(guī)定，導(dǎo)致傳染病傳播、流行，給他人人身、財產(chǎn)造成損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事責(zé)任。
《突發(fā)事件應(yīng)對法》第六十七條規(guī)定，單位或者個人違反本法規(guī)定，導(dǎo)致突發(fā)事件發(fā)生或者危害擴(kuò)大，給他人人身、財產(chǎn)造成損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事責(zé)任。
《突發(fā)事件應(yīng)對法》第六十四條規(guī)定，有關(guān)單位有下列情形之一的，由所在地履行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)的人民政府責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)，暫扣或者吊銷許可證或者營業(yè)執(zhí)照，并處五萬元以上二十萬元以下的罰款；構(gòu)成違反治安管理行為的，由公安機(jī)關(guān)依法給予處罰：
（一）未按規(guī)定采取預(yù)防措施，導(dǎo)致發(fā)生嚴(yán)重突發(fā)事件的；
（二）未及時消除已發(fā)現(xiàn)的可能引發(fā)突發(fā)事件的隱患，導(dǎo)致發(fā)生嚴(yán)重突發(fā)事件的；
（三）未做好應(yīng)急設(shè)備、設(shè)施日常維護(hù)、檢測工作，導(dǎo)致發(fā)生嚴(yán)重突發(fā)事件或者突發(fā)事件危害擴(kuò)大的；
（四）突發(fā)事件發(fā)生后，不及時組織開展應(yīng)急救援工作，造成嚴(yán)重后果的。前款規(guī)定的行為，其他法律、行政法規(guī)規(guī)定由人民政府有關(guān)部門依法決定處罰的，從其規(guī)定。
《突發(fā)事件應(yīng)對法》第六十八條規(guī)定，違反本法規(guī)定，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
防疫期間，用人單位是否應(yīng)該承擔(dān)安全保障義務(wù)？
答：應(yīng)當(dāng)承擔(dān)。
律師解讀：《突發(fā)事件應(yīng)對法》第二十二條規(guī)定，所有單位應(yīng)當(dāng)建立健全安全管理制度，定期檢查本單位各項安全防范措施的落實情況，及時消除事故隱患；掌握并及時處理本單位存在的可能引發(fā)社會安全事件的問題，防止矛盾激化和事態(tài)擴(kuò)大；對本單位可能發(fā)生的突發(fā)事件和采取安全防范措施的情況，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定及時向所在地人民政府或者人民政府有關(guān)部門報告。
疫情期間的企業(yè)應(yīng)對建議
針對目前疫情，（以首創(chuàng)鉅大為例）企業(yè)可采取哪些防范措施？
答：目前公司采取了以下措施，供大家參考：
1、本部及一線公司結(jié)合屬地政府有關(guān)復(fù)工安排嚴(yán)格執(zhí)行，并密集發(fā)送應(yīng)急信息；
2、響應(yīng)政府保障民生工作安排，北京首創(chuàng)奧萊保持營業(yè)，全國其他11家首創(chuàng)奧萊，除昆山、西安涉及超市、藥店等民生業(yè)態(tài)正常營業(yè)外，全部暫停營業(yè)，恢復(fù)營業(yè)時間與當(dāng)?shù)卣块T溝通后定奪；
3、成立疫情防控工作小組，公司管理層主抓疫情防控工作，所有管理職以部門為單位，對全體員工每天的身體狀況進(jìn)行跟蹤，并形成疫情防控信息每天全員范圍公示；
4、針對首創(chuàng)鉅大的業(yè)態(tài)特點：
項目管理
1）積極做好每日員工、導(dǎo)購、保安、保潔及其他后勤人員上班前的體溫監(jiān)察統(tǒng)計工作，確保安全上崗，每日匯總通報場內(nèi)員工感冒咳嗽、體溫升高等異常情況，及時監(jiān)控，形成日報機(jī)制，便于及時就醫(yī)隔離；
2）嚴(yán)格檢查每日餐飲商戶食材及食品添加劑來源，杜絕來源不明食材進(jìn)入項目，要求餐飲商戶盡量杜絕采用活體食材；
3）做好項目公區(qū)、新風(fēng)系統(tǒng)、商戶內(nèi)部消殺除四害工作，并留存消殺記錄；
4）監(jiān)督檢查餐飲商戶日常泔水處置方式，做到日產(chǎn)日清，并要求按照屬地相關(guān)部門要求進(jìn)行處置；
5）其他暫停營業(yè)及停工工程做好復(fù)工準(zhǔn)備工作。
辦公規(guī)范管理
1）做好每日員工健康情況的跟蹤。首創(chuàng)鉅大本部及下屬各一線公司要即時做好相關(guān)確診、疑似及密切接觸人員排查工作。
春節(jié)后返回公司所在地的員工，特別是由湖北地區(qū)返回的員工，請根據(jù)公司所在地疾控中心要求的隔離方式與時長，進(jìn)行自行隔離觀察，隔離觀察期過后無不適反應(yīng)，方可正常上班。員工隔離觀察期間須減少外出，不參加聚會和集間須減少外出，不參加聚會和集體活動，如出現(xiàn)發(fā)熱癥狀，請按照當(dāng)?shù)丶部刂行囊蠹皶r就診，并立即向所在公司和當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門報告。對密切接觸人員根據(jù)當(dāng)?shù)丶部刂行囊笄?，進(jìn)行居家隔離觀察，防止疫情發(fā)生，待隔離觀察期過后無不適反應(yīng)，方可正常上班。
2）員工應(yīng)在公司規(guī)定的的日常工作時間內(nèi)完成當(dāng)日的工作，下班后不在辦公區(qū)逗留。如遇重大、緊急工作，公司建議員工在家加班，之后根據(jù)上級單位及公司要求，妥善安排員工作息時間，包括但不限于錯峰上下班、在家辦公等方式。
對于HR同仁們應(yīng)對疫情有哪些具體建議呢？
答：就我個人在各個行業(yè)經(jīng)驗來看，給HR朋友們的建議有以下幾條，希望能給大家一些幫助和啟發(fā)。
1、及時掌握當(dāng)?shù)卣块T對復(fù)工的整體工作安排，對全體員工實時跟蹤監(jiān)控，尤其對湖北及其他重點區(qū)域回到屬地人員信息掌握，保障信息渠道及應(yīng)急渠道暢通，讓員工實時了解動態(tài)；
2、做好人員需求統(tǒng)計，合理配置人力資源，若預(yù)判出現(xiàn)人員短缺的情況，適當(dāng)通過平臺供給或有保障合作單位支持的方式保證雇傭環(huán)境安全；
3、做好疫情知識宣導(dǎo)及輿論控制，通過多種形式（微信、電話、視頻會議等）開展防疫知識宣導(dǎo)，同時加強(qiáng)對兩微一端（微信、微博、APP等）信息發(fā)布和傳播的審核，不信謠、不傳謠；
4、彈性工作安排，現(xiàn)場值班及在家移動辦公合理安排，若召開會議優(yōu)先采取視頻方式，現(xiàn)場會議要控制參會人數(shù)、精簡會議、縮短時間、保證通風(fēng)；
5、做好辦公醫(yī)用物資（口罩、消毒液等）統(tǒng)籌，保障正常辦公衛(wèi)生安全使用需求，確保良好辦公和衛(wèi)生環(huán)境。
目前很多公司都選擇讓員工在家辦公，對于提升遠(yuǎn)程辦公效能方面，有哪些建議？
答：隨著5G商用、大數(shù)據(jù)、云計算、智能手機(jī)等技術(shù)的實現(xiàn)和普及，平臺公司多采取網(wǎng)絡(luò)協(xié)同與遠(yuǎn)程辦公工具輔助提升辦公效率。
1、制度必須明確。
作為HR應(yīng)首先對移動辦公平臺和渠道作出規(guī)范說明和解釋，令行禁止，以結(jié)果為導(dǎo)向，工作需具體和量化，便于反饋和總結(jié)；
2、常效溝通機(jī)制。
目前有別于以往的集中辦公，若要讓員工形成工作習(xí)慣，溝通就應(yīng)該是持續(xù)的、每日進(jìn)行的、自然融于工作的行為，需建立溝通機(jī)制，幫助員工及時掌握最新動態(tài)和工作要求，從而有目的地反饋和輸出；
3、注重員工關(guān)懷。
針對所在公司全體員工都應(yīng)實時掌握動態(tài)，如遇感冒發(fā)燒應(yīng)體現(xiàn)HR的專業(yè)和關(guān)懷，讓員工感受同事有關(guān)心，組織有溫度， 形成非常時期有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)?shù)慕M織氛圍。
最后，希望廣大HR同仁和所有奮戰(zhàn)在工作崗位上的同事，在做好安全防護(hù)的同時，要積極樂觀，相信黨和政府，通過我們共同的努力，定會戰(zhàn)勝疫情，打好疫情阻擊戰(zhàn)，讓我們一起加油，武漢加油，中國加油！